update 16/6/23 ANCORA NON FUNZIONA

update 13.43

ancora non funziona ma è apparso questo messaggio

BOOOOM NEVERENDING STORY

ore 11.56 Libero è nuovamente down

L’intervento di manutenzione programmata si protrae oltre i tempi previsti, generando instabilità nell’infrastruttura e-mail.

Nella notte tra il 13 e il 14 giugno, gli utenti di Libero Mail si sono trovati ad affrontare una serie di inconvenienti causati da un intervento di manutenzione evolutiva programmata. L’obiettivo era migliorare le caselle di posta e i servizi ad esse collegati. Tuttavia, la durata dell’intervento si è estesa ben oltre le previsioni, generando frustrazione e disagio tra gli utenti.

Solo in tarda mattinata del giorno successivo l’accesso al servizio è stato gradualmente ripristinato, ma nel primo pomeriggio si sono verificate nuove instabilità nell’infrastruttura e-mail, costringendo gli amministratori a sospendere temporaneamente il servizio. Questo ha causato ulteriori difficoltà per gli utenti, che si sono ritrovati impossibilitati ad accedere alle proprie caselle di posta e ad utilizzare tutte le funzionalità a esse collegate.

Per risolvere al più presto la situazione, il team tecnico di Libero sta lavorando senza sosta, operando 24 ore su 24 per ripristinare la piena funzionalità del servizio. Nel frattempo, l’azienda ha assicurato che terrà costantemente informati gli utenti attraverso tutti i canali digitali disponibili. Si consiglia agli utenti di fare riferimento al numero 02-83 90 55 21, attivo dalle 8:00 alle 22:00, oppure di contattare il servizio di assistenza tramite il sito Libero Aiuto: https://aiuto.libero.it.

Libero Mail si scusa per i disagi arrecati agli utenti e ringrazia per la pazienza dimostrata. La società è consapevole dell’importanza del servizio di posta elettronica per le attività quotidiane degli utenti e sta facendo il possibile per risolvere la problematica nel minor tempo possibile.

La situazione attuale mette in evidenza la complessità delle infrastrutture digitali e l’importanza di una pianificazione accurata degli interventi di manutenzione. Gli utenti si affidano ai servizi di posta elettronica per comunicare, lavorare e gestire le proprie attività, pertanto è fondamentale che le aziende responsabili di tali servizi si impegnino a garantire una disponibilità costante e una tempestiva risoluzione dei problemi.

Si auspica che Libero Mail possa ripristinare a breve la piena funzionalità del proprio servizio e che questa problematica sia un’occasione per riflettere sull’importanza delle infrastrutture digitali affidabili e resilienti, che siano in grado di supportare le esigenze degli utenti in modo continuativo e senza interruzioni.