Enel ha avviato una campagna contro le truffe comuni come phishing, smishing e vishing, mirate a rubare informazioni sensibili. È fondamentale identificare segnali di avvertimento, come comunicazioni inaspettate e richieste di dati personali. Enel non richiede mai PIN o pagamenti tramite canali informali, e la verifica deve avvenire solo attraverso canali ufficiali.